Chính Sách
Tính Năng App XeHaiChieu Chủ Hàng
Ápp XEHAICHIEU Cho Khách Hàng
Chủ hàng tiếp cận và cài đặt App Xe Hai Chiều thông qua App store và Android. Phương pháp PR bằng các kênh mạng xã hội và báo chí.
Cài Đặt App
Tài Khoản 3 Cấp Độ
- Tài khoản Basic: Xác thực số điện thoại
- Tài khoản Prenium: Xác thực mail
- Tài khoản Vip: Xác thực giấy tờ pháp lý
Hỗ Trợ
Khách dễ dàng liên kết đội hỗ trợ thông qua đường liên kết dưới nút đăng ký, đường liên kết dẫn đến OA zalo đội hỗ trợ
Gửi Phản Hồi
Gửi phản hồi thông báo thanh công và nút hướng dẫn book hàng, hướng dẫn sửa dụng tính năng book hàng dành cho chủ hàng
Áp Xe Hai Chiều Khách Hàng
Tính Năng Chính
Đăng Thông Tin Tìm Nhà Xe
- Khách hàng dễ dàng đăng thông tin tìm nhà xe dựa trên form mẫu tạo sẳn, các trường gồm nơi đi, nơi đến, loại xe, tên hàn hàng hóa theo danh sách sổ xuống
Tương Tác Quản Trị Viên
- Tương tác quản trị viên để xác nhận thông tin và bổ sung một số yêu cầu, đặc tính vận chuyển hàng hóa còn thiếu, Thương lượng giá và hình thức thanh toán.
Lưu Trữ Lịch Sử Giao Dịch
- Lưu trữ lịch sử giao dịch, lịch sử thanh toán và các thông tin liên quan các đơn hàng, thỏa thuận làm việc trước đó.
Theo Dõi Thời Gian Thực
- Suốt quá trình di chuyển của tài xế xe tải được chủ hàng theo dõi thời gian thực dễ dàng cho đến khi hoàn tất thủ tục giao hàng, có xác nhận
Thay Đổi Địa Chỉ Giao Hàng
- Tính năng thay đổi địa chỉ giao hàng được thực hiện khi quản trị viên duyện lộ trình mới, và có xác nhận với chủ hàng, chủ phương tiện.
Nhận Thông Báo
- Nhận thông báo thừ thệ thống XEHAICHIEU, các thông báo từ lái xe, thông báo xác nhận và hoàn tất việc giao nhận hàng hóa.